
Sisällys
- Mobiilipelailu Edelläkävijä
- Pelivalikko Joka Hämmästyttää
- Luotettava sekä Vastuullinen Pelaaminen
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Asiakastuki sekä Palvelu
Mobiilikasino Pioneeri
Olemme todella ylpeitä erittäin siitä, miten LeoVegas Kasino on tunnettu kansainvälisesti mobiilipelien edelläkävijän asemasta. Perustettiin vuoden 2012 ruotsalaisen LeoVegas Gaming plc:n plc:n kautta, sekä alusta silloin strategiamme fokus oli kokonaan mobiilikeskeiseen pelaamiseen. Tämä strategia huomioitiin vuoden 2016, kun klikkaa tästä nappasi EGR Mobile Operator of the Year -palkinnon, mikä lujitti asemamme toimialan parhaana toimijana markkinoilla.
Kehityksemme ei ole jämähtänyt ensimmäisiin vuosiin. Alustamme on kehitetty toimimaan moitteettomasti kaikilla laitteilla puhelimista tabletteihin ja PC-laitteisiin. Käyttäjämme voivat pelaamaan täsmälleen identtisestä pelitarjonnasta ja piirteistä huolimatta siitä, mitä tahansa laitetta pelaaja käyttää. Responsiivinen rakenne turvaa nopeat latausajat sekä sujuvan ja käyttökokemuksen.
Pelitarjonta Joka Hämmästyttää
Pelikirjastomme sisältää lähes 3000 peliä globaalin johtavilta pelintarjoajilta. Yhteistyössä toimivat mm. NetEnt-studio, Microgaming pelitalo, Play’n GO -studio, Evolution Gaming ja Pragmatic. Tämä takaa sen tosiasian, kun asiakkaamme löytää yhtä lailla klassikkopelit sekä tuoreimmat pelit välittömästi näiden saavuttua markkinoille.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jättipotti-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-kasino | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Pöytäpelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedot | 30+ urheilulajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Live-kasinomme vaatii erikoismaininnan. Yhteistoiminta Evolution Gamingin myötä mahdollistaa ensiluokan live-dealer-kokemuksen suomalaisille käyttäjille. Tarjoamme suomenkielisiä erityisiä pelejä, jotka ovat aina auki läpi 24/7. Pelaajamme pystyvät mukaan peleihin reaaliaikaisesti koulutettujen krupieerien ohjauksessa.
Miksi Pelaajat Valitsevat Meitä
- Lähes 3000 pelivaihtoehtoa globaalin huippuluokan pelintarjoajilta
- Suomeksi oleva käyttöliittymä ja tuki
- Nopeat kotiutukset usein saman päivänä kuluessa
- MGA:n toimilupa (MGA/B2C/520/2018) varmistaa varmuuden
- Erikoinen VIP-ohjelma usein pelaajille käyttäjille
- Säännölliset promootiot ja erikoistarjoukset
Varma ja myös Turvallinen Toimintatapa
Pelaajasuoja on aina toimintamme peruskivi. Toimimme Maltan peliviranomaisen lisenssin (MGA) myöntämällä toimiluvalla, joka on kuuluu parhaimmista arvostetuimmista että tiukimmista viranomaisista kaikkien kasinoteollisuudessa. Tämän lisäksi noudatamme Ruotsin viranomaisen Spelinspektionenin sääntöjä kotimarkkinoiden markkinoilla.
Tarjoamme alan huippuluokan SSL-salausta suojataksemme kaikki pelaajatiedot että maksuliikenteen. Turvallinen pelaaminen on meille ensisijainen asia, ja siksi saatavilla on lukuisia toimintoja pelaamisesi kontrollointiin. Pelaajat saavat asettaa talletuksen rajoja, tappiolimiittejä, aikarajoja tai tarvittaessa sulkemaan käyttäjätilinsä tietyksi ajaksi tai jopa lopullisesti.
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Tiedostamme sen monipuoliset ja turvalliset maksutavat ovat todella asiakkaillemme tärkeitä. Tästä syystä tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka kaikki sopivat Suomen asiakkaita parhaiten.
| Trustly | Välittömästi | 0-24h | Nopea |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | Perinteinen |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24h | Ripeä |
| Paysafecard | Välitön | Ei mahdollinen | – |
| Zimpler | Heti | 0-24h | Pikainen |
Kotiutusten käsittelyyn kiinnitämme erityistä huomiota. Tavoitteenamme on aina prosessoida jokainen nostopyynnöt mahdollisimman pikaisesti, sekä suurimmassa osassa tapauksista käyttäjät vastaanottavat varat tilille takaisin vain muutaman tuntia aikana. Nostoille ei ole säädetty epäreiluja enimmäismääriä, joka tuottaa meistä mielenkiintoisen kasino niin ikään korkeampien summien asiakkaille.
Tuki ja myös Neuvonta
Asiakastukimme toimii tavoitettavissa läpi vuorokauden suomen kielellä. Tiedämme sen pelaamisesi aikana voi tulla kysymyksiä tai yllättäviä ongelmia, jotka edellyttävät pikaa selvennystä. Niinpä asiakaspalvelijamme on koulutettuja hoitamaan jokaiseen kyselyihin asiantuntemuksella että palvelualttiudella.
Tukikanavamme
- Pikachat: Nopea tapa tavoittaa meitä, vastausajat vain 2 minuuttiin
- Email: Tarkempia asioita hoitamiseen, vastaus 24 tunnin aikana
- Puhelinpalvelu: Suomea puhuva palvelu arkena
- Laaja UKK-osio: Vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin omatoimisesti
Olemme tietoisesti investoineet paljon pelaajakokemuksen parantamiseen. Palautteenkeruun välityksellä keräämme aktiivisesti palautetta asiakkailtamme sekä kehitämme palveluitamme käyttäjien tarpeidensa mukaan. Tällainen aktiivinen parantamistyö näkyy erinomaisissa asiakastyytyväisyyspisteissämme sekä uskollisessa pelaajajoukkossamme.
LeoVegas Kasino symboloi sitä, mitä ajanmukaisen nettikasino pitäisi toimia: turvallinen, kattava ja helppokäyttöinen. Kasinomme liittää kattavan pelitarjonnan, vastuullisen toimintatavan että huippuluokan asiakastuen. Olimme aikoinaan eturivin toimijoiden joukossa hahmottamassa mobiililaitteiden merkityksen, sekä kyseinen pioneerihenki määrittää toimintatapaamme edelleenkin. Tutustu tutustumaan pelimaailma, jossa aina sinä pelaaja käyttäjänä olet pääroolissa.
Leave A Comment